在電腦上處理對話：先把配對與登出想清楚

你需要一支已安裝並完成手機號碼驗證的智慧型手機，以及一台能正常連線的電腦。手機端要保持可用狀態，因為配對過程需要用手機掃描電腦畫面上的行動條碼。若手機沒電、離線或版本過舊，配對就可能失敗，建議先確認手機系統與應用程式皆為目前可更新的狀態，再進行操作。

這取決於產品當前的多裝置設計與你的帳號狀態。一般來說，配對後的裝置會被視為已連結裝置，但實際能否在手機離線時獨立運作，會隨產品版本調整。保守做法是保持手機定期連線，讓訊息同步維持正常；若你長時間無法使用手機，建議先不要依賴電腦端作為唯一收訊管道，並以官方說明為準。

已連結裝置的數量上限屬於會變動的產品規格，不同版本可能不同。你可以在手機的已連結裝置清單中查看目前登入的項目，並逐一移除不認識或不再使用的裝置。若你共用電腦或使用公共設備，離開前務必登出，避免他人透過既有連線讀取你的對話內容。

先檢查三個地方：瀏覽器是否封鎖了此站的通知權限、作業系統是否把瀏覽器通知靜音、以及電腦端頁面是否被休眠或長時間置於背景。依序開啟瀏覽器網站設定允許通知、在系統設定中確認勿擾模式未開啟，並重新整理頁面。若仍無效，可嘗試登出再重新配對，並以產品當前介面提示為準。

可以透過對話視窗中的附件功能選擇本機檔案送出，實際可傳送的類型與單檔限制會依產品版本而異，並非所有格式都能順利傳輸。建議傳送前確認檔案未超過介面提示的上限，並避免在公共電腦上傳送敏感資料。若檔案傳送失敗，先檢查網路連線與檔案是否被其他程式占用，再重試。

公用電腦可能留有瀏覽紀錄、暫存檔或未登出的工作階段，其他人有機會接觸到你的對話。若必須使用，請在私人視窗中操作、完成後立即在手機端移除該已連結裝置，並清除瀏覽資料。不要在網咖、圖書館或共用辦公桌上保持長時間登入狀態，也不要讓瀏覽器記住你的帳號資訊。

登出或移除已連結裝置，主要是中斷該裝置與帳號的連線，並不會主動刪除你手機上的對話內容。電腦端暫存的資料是否保留，取決於瀏覽器與產品設計，因此建議在離開前手動登出，並視需要清除瀏覽器資料。若你希望徹底切斷存取，請以手機端的已連結裝置清單進行移除。

先確認網路穩定，再依序嘗試重新整理頁面、關閉其他占用頻寬的程式、清除瀏覽器快取，或改用另一個瀏覽器測試。若問題只發生在單一裝置，可能是該裝置的連線或設定造成；若多個裝置都異常，則可能是服務端狀況，此時請耐心等待並參考官方狀態說明，不要反覆輸入驗證資訊。

更換號碼屬於帳號層級的變更，完成移轉流程後，舊的已連結裝置可能需要重新配對才能正常運作。建議你先在手機端完成號碼變更，再檢查已連結裝置清單，必要時登出舊裝置並重新掃碼。過程中請保留可接收驗證碼的管道，以免因驗證中斷而無法完成設定。

請從你信任的官方管道進入，並留意瀏覽器網址列顯示的網域是否與官方公布一致。不要點擊來源不明的短網址或聲稱可解鎖功能的連結，也不要輸入一次性驗證碼給他人。本頁僅為使用說明整理，並非官方網站；實際功能、入口與限制請以產品當前介面與官方幫助中心為準。